Cargadores para vehículos eléctricos Enel X

Instalación de cargadores para vehículos

Desde Enel X instalamos cargadores de marca propia o de terceros para vehículos eléctricos, cumpliendo con la normatividad eléctrica local vigente.

Verificamos el funcionamiento de tu cargador eléctrico

Después de la instalación del cargador eléctrico, realizamos las pruebas necesarias para garantizar su correcto funcionamiento y nuestro técnico te proporcionará las recomendaciones necesarias para su uso.

Beneficios de instalar tu cargador con Enel X

Hemos realizado más de 4000 instalaciones de cargadores de marca propia y de otros fabricantes en el país.

Garantizamos instalaciones que cumplen con las normas técnicas, según el reglamento de instalaciones eléctricas RETIE.

Ofrecemos garantía de un (1) año tanto en los materiales como en la actividad de instalación ejecutada.

Nuestro equipo de instaladores es personal calificado, que trabaja con altos estándares de seguridad para proteger tu instalación.

Como uno de los mayores grupos energéticos del mundo, hemos liderado durante más de 10 años la electromovilidad en el continente.

Suministramos todos los equipos de recarga y materiales necesarios para la instalación del cargador y que tu vehículo eléctrico cargue.

Te asesoramos y acompañamos en todo el proceso de instalación del equipo de carga para tu vehículo eléctrico.

Contamos con canales de atención para atender tus solicitudes de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

¿Cómo es el proceso para instalar tu cargador eléctrico con Enel X?

El proceso de instalación de tu cargador puede tomar entre 8 a 10 días hábiles para Bogotá y Cundinamarca, y entre 12 a 14 días hábiles para el resto del país (no incluye San Andrés Islas y Pasto) y consta de 6 pasos:

Si estás interesado en instalar tu cargador eléctrico con Enel X, comunícate con nosotros a la línea de movilidad eléctrica a través del número 601-5140800 si estás en Bogotá o Cundinamarca y al correo electrónico juanc.gonzalezg@enel.com desde el resto del país.
Una vez te comuniques con nosotros, nuestro equipo realiza el agendamiento de la visita, según disponibilidad de agenda, al lugar donde deseas instalar el cargador.
Se realiza la visita al predio y se elabora la oferta sin ningún costo. En caso de que requieras planos, diseños u otro tipo de información escrita esta te será cotiza e informada.
Nuestro equipo envía la oferta a tu correo electrónico.
Una vez apruebas la oferta, solicitar al equipo de Enel X el agendamiento de la instalación.
Realizar el pago de la factura y el equipo de Enel realiza la instalación del cargador en el lugar indicado.

Condiciones para la instalación del cargador

Si la instalación se realizara en conjuntos residenciales o edificios empresariales, debes contar con el permiso de la administración. Nuestro equipo te acompaña en el proceso de solicitud del permiso.

En la llamada de agendamiento, debes indicar si el equipo de Enel X debe contar con determinada documentación como afiliación a la ARL, EPS u otras.

Tú o alguien autorizado por ti debes estar presente durante el proceso de instalación del cargador.

Información técnica necesaria para la instalación de cargadores

Para cargadores lentos de 7,2 kW (Kilovatio hora), el lugar donde se instalará el cargador debe contar con una carga mínima de 9 kW e instalación bifásica. En caso de no cumplir con la carga mínima, debes iniciar un aumento de carga con tu operador de red. Si tu operador es Enel, el día de la visita se suministrará la información.

Para proyectos que superen los 9 kW es necesario verificar si el predio cuenta con la potencia necesaria para para instalar equipos (lentos, semirápidos y/o rápidos) que fluctúan en potencias de 7-180 kW o superiores. En caso de no contar con esta potencia se requiere factibilidad de aumento de carga y la implementación de infraestructura eléctrica de soporte tales como transformadores, celdas, acometidas, subestaciones, entre otros.