La energía eléctrica es un recurso vital que ha cambiado la forma en que vivimos y trabajamos en el mundo moderno. Gracias a la electricidad podemos realizar nuestras labores diarias de manera efectiva. Sin embargo, no estamos exentos de tener una emergencia eléctrica en cualquier momento.
Un ejemplo de ello es cuando se presenta una falla y nos quedamos sin luz. En ese momento buscamos una solución inmediata para retomar nuestras actividades.
Aunque inicialmente asumimos que el daño corresponde a la empresa de energía, que para el caso de Bogotá y Cundinamarca es Enel Colombia, no siempre es así. Para estos casos, Enel X cuenta con el servicio de Emergencia Eléctrica, que ofrece a los clientes una solución efectiva y confiable.