ISO 9001: Enel X Brasil certifica seus processos nos padrões de qualidade global

Já reconhecida pelos clientes, a qualidade da Enel X, empresa do Grupo Enel, expandiu-se com a conquista da ISO 9001 para Gestão da Qualidade. A ISO 9001 consolidou o Sistema de Gestão Integrada (SGI) da empresa, elevando suas práticas e serviços a um padrão internacional.

O SGI da Enel X combina as certificações ISO 14001 para Gestão Ambiental, ISO 9001 para Gestão da Qualidade e OHSAS 18001 para Gestão da Saúde e Segurança Ocupacional, trazendo valor e benefícios para toda a cadeia produtiva.

Para obter a certificação do Sistema de Gestão Integrada, a Enel X revisou seus processos internos, identificou os principais riscos e impactos e desenvolveu ações suavizadoras. Foram implementados novos procedimentos de trabalho que garantiram benefícios diretos tanto para colaboradores quanto para clientes, elevando os níveis de qualidade a um padrão global de excelência.

Onze pontos focais - abrangendo áreas como Inteligência e Serviços, Engenharia e Operações, Pessoas & Organização, comunicação, vendas, linhas de negócios e representantes da alta liderança - foram envolvidos na implementação desse novo sistema.

Leonardo Sant’Anna, responsável por Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade na Enel X, destacou: “A conquista do SGI reflete nosso compromisso com a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes.” Adicionalmente, motoristas foram beneficiados com um pacote JuiceEco de 15.000 milhas gratuitamente, promovendo viagens mais sustentáveis.

Dessa forma, a Enel X se sobressaiu como líder global em serviços avançados de energia, gerenciando mais de 6 GW de demanda global e possuindo 110 MW de capacidade de armazenamento. Também se estabeleceu como uma operadora líder em mobilidade elétrica, com 130.000 pontos de carregamento para veículos elétricos no mundo inteiro.

A seguir, conheça as principais certificações do Sistema de Gestão Integrada da Enel X:

• OHSAS 18001 – Gestão da Saúde e Segurança Ocupacional

A certificação OHSAS 18001 reflete o compromisso da Enel X com a saúde e a segurança de seus colaboradores. A empresa adota práticas de gestão avançadas para assegurar um ambiente de trabalho seguro, seguindo procedimentos e normas internacionais que promovem o bem-estar e a proteção de todos os funcionários.

• ISO 14001 – Gestão Ambiental

O certificado ISO 14001 demonstra o empenho da Enel X em implementar uma gestão ambiental estratégica. A empresa se dedica a desenvolver projetos de energia inovadores que transformam o ecossistema de negócios em escala global, sempre com foco na promoção da sustentabilidade e na operação ética e eficiente.

• ISO 9001 – Gestão da Qualidade

A ISO 9001 é um reflexo do compromisso da Enel X em fornecer soluções de energia eficientes e de alta qualidade. A empresa adota processos padronizados e robustos de controle e monitoramento, além de realizar auditorias internas regulares. A motivação profissional e o desenvolvimento contínuo são incentivados em todos os níveis organizacionais.

A ISO 9001 é um reflexo do esforço contínuo da Enel X em oferecer soluções confiáveis e sustentáveis. Através da ISO 9001, a empresa busca não apenas atender, mas superar as expectativas dos seus clientes e colaboradores.

Para conhecer mais sobre os serviços oferecidos pela Enel X, navegue pelo nosso site. Aqui, você encontrará mais informações sobre como a empresa pode atender suas necessidades de forma eficiente e qualificada.