Utility Bill Management: La plataforma digital para gestionar cuentas de servicios básicos

UBM es la plataforma digital de Enel X que proporciona a las empresas eficiencia operativa a través de la gestión automatizada de las cuentas de servicios básicos, tales como electricidad, agua, gas, entre otros e de esta forma, permite la identificación de oportunidades para optimizarlos.

La planificación eficiente de pago y revisión de cuentas asociadas a la utilización de servicios en general, es un factor crucial para la buena gestión empresarial y el crecimiento, aunque muchas empresas tienden a ignorar su importancia estratégica.

Uno de los errores más frecuentes es repartir las tareas relacionadas con la gestión de pagos de cuentas, el consumo y los costos de los varios servicios, incluyendo la energía, asignándolas sin una lógica particular al personal que trabaja en diferentes áreas. Casi siempre, esta elección resulta contraproducente: la ausencia de un equipo con las habilidades relevantes y el uso de instrumentos obsoletos y no digitales para recopilar y procesar datos conducen a limitar la capacidad de identificar por ejemplo, errores de facturación de los prestadores de servicios,  que aumentan el costo operacional y el desperdicio de dinero dañando en última instancia el negocio.

A través de nuestras propias plataformas digitales inteligentes, nuestra línea global de productos e-Industries ofrece a los clientes comerciales e industriales una amplia gama de servicios, proporcionando una forma eficiente y sostenible de comprender y optimizar su consumo y gastos en servicios.

La plataforma digital UBM (Utility Bill Management), ofrece a las empresas, incluidas las multinacionales, un servicio totalmente automatizado que les permite centralizar, procesar, analizar y verificar todas las facturas de servicios (energía, agua, gas, residuos). Esta solución significa que los clientes pueden mantener todo su gasto en servicios bajo control mediante la recopilación de las facturas relevantes y asegurarse de que todas sean correctas. La plataforma identifica automáticamente cualquier anomalía y compara el rendimiento de cada sitio corporativo, identificando posibles formas de reducir el gasto de los servicios que están siendo monitoreados.

UBM ofrece el beneficio de liberar a las empresas de la tarea de recopilar y procesar cientos de facturas. La plataforma se encarga de la gestión de todas las tareas involucradas, recaudando facturas de servicios directamente de los proveedores en nombre de nuestros clientes. Una vez recibidas, las facturas se procesan con una auditoría detallada que verifica cada entrada. Cualquier factura que no supere este obstáculo se reevalúa y se consulta directamente con el proveedor en nombre del cliente, mientras que los datos de la factura que el sistema reconoce como correctos se registran en la plataforma UBM. La plataforma también genera informes valiosos con detalles de gran utilidad. Todos los datos de facturación se recopilan, catalogan y archivan en paneles fáciles de visualizar. Los paneles ofrecen una variedad de servicios: monitoreo constante, comparación de costos de los diferentes sitios corporativos, permite visualizar acciones para optimizarlos, pronósticos de consumo y análisis.

De este modo, los clientes cuentan con los medios para cuantificar y analizar los resultados, establecer objetivos de crecimiento e identificar rápidamente las medidas y los plazos relacionados necesarios para alcanzarlos. UBM también permite informar las emisiones de CO2, haciendo una contribución importante para lograr los objetivos de descarbonización que ahora se han convertido en un elemento crucial en la estrategia corporativa de cada empresa exitosa y con visión de futuro. Si te gustaría recibir más información sobre nuestras soluciones, completa el formulario y nuestro equipo de expertos se pondrán en contacto contigo lo antes posible.